『オンラインおもちゃプランニング』by.MOMO店長

1996年からMOMO店頭でお客様といっしょにおもちゃを選んで来た店長が、2019年、オンラインでご自宅にお邪魔します。

MOMO店長もぎがオンラインで、事前に頂いたおもちゃのご相談を基に「ひとりひとり」におすすめのおもちゃをご提案する『オンラインおもちゃプランニング』です。

 

『オンラインおもちゃプランニング』

・料金:¥3,000(1回) ☆クーポン¥1,500分付き!

・実施日時:営業日 10:00の回/18:00回/その他

※10時,18時の回以外の時間も受付出来ます。ご希望の時間をご記入下さい。/
※土日・祝日は店舗営業を優先いたします。

(定休日:火曜・第3水曜日)

・オンライン通話時間:20分(目安)
※お時間の無い際は短い時間で、お客様の為のおもちゃプランニングをお伝えいたします。

・予約受付方法:オンラインショップ

☆赤ちゃん・お子さん・ご家族と一緒の参加もOKです。

MOMO店長のご紹介とご相談受付内容の例はこちらのページをご覧下さい。

↓お申し込みページはこちら↓

『オンラインおもちゃプランニング』

 

オンラインおもちゃプランニングの流れ

お申し込みから当日、終了後までの流れです。

詳しくは下記よりご案内致します。

 

【ご利用特典】クーポン¥1,500分付き!

オンライン通話終了後、MOMOオンラインショップでご利用頂けるクーポン¥1,500分をお送り致します。

(クーポン使用期限:オンラインご相談日から10日間)

 

オンライン通話に必要なもの

「MOMO店長オンラインおもちゃ相談」にはどうしても必要なものが3点あります。ご利用の方はこちらの3点をご用意下さいますようお願い致します。

  • インターネット環境
  • カメラ・マイクを内臓したパソコンまたはスマートフォン。
  • 「zoom」アプリのインストール(※無料/※サインアップ・個人情報の登録の必要はありません。)

 

・使用するアプリ「zoom」について・

「MOMO店長オンラインおもちゃ相談」の通話にはインターネットテレビ電話サービスの一つ「zoom」のミーティングを使用します。

「zoom」はアメリカ生まれのアプリです。世界の様々な企業の遠隔での会議にも使用されています。→zoom Webサイト:https://zoom.us

事前にzoomアプリをインストール頂く必要がありますが、お客様にはアプリ使用による料金の請求や、事前の個人情報の登録の必要はありません。

↓zoom画面↓

左:MOMO店長/右:お客様

 

プランニングのために『ご相談内容』をお伝え下さい。

ご相談内容を事前にお伝え頂き、オンライン通話時にMOMO店長によるプランニング内容をお伝えいたしますので、ご予約時に必ずご相談内容をお伝え下さい。

詳細にお伝え頂くことで、より具体的におもちゃをご提案出来ます。

 

※お願い※

オンライン通話内容は録画・録音致します。ご了承下さい。

・『オンラインおもちゃ相談』のオンライン通話内容は録画・録音致します。録画・録音しました内容はプランニング向上のための研修やご相談内容の確認の為にMOMOスタッフ間のみで使用致します。録画・録音致しますことをご了承下さいませ。

・オンライン通話中「おもちゃ相談」にそぐわない不適切な内容があった場合、通話を中断/中止する場合があります。返金は致しません。また、次回のご利用やご来店をお断りすることもございます。ご了承下さい。

 

【ご予約方法】

『オンラインおもちゃプランニング』のご予約はオンラインショップより受付いたします。

①〜③の3ステップでお申し込み完了です。

①.こちらのページにアクセスし、商品数「1」をカートに入れて下さい。一度のご注文でお一人様1回までご購入いただけます。

②.『備考欄』に⑴ご相談ご希望日時,⑵ご相談内容をご記入ください。

⑴ご相談ご希望日時

第1希望:20  年 月 日( 曜日) 10:00/18:00/その他 :
第2希望:20  年 月 日( 曜日) 10:00/18:00/その他 :
第3希望:20  年 月 日( 曜日) 10:00/18:00/その他 :

⑵ご相談内容

下記の内容をコピー&ペーストし、空欄を記入しお伝え下さい。

【必ずお伝えください】

・ご相談内容(出来るだけ具体的にご記入頂くと助かります)(例:誕生日プレゼント・出産祝い・上司のお子さんの誕生祝い・孫の誕生日):
・目的:家庭用/ギフト/その他(ご記入下さい:  )
・おもちゃを使用するお子さんの年齢: 才 ※兄弟や数人のお子さんが一緒に使用する場合は複数人分の年齢をご記入下さい。「○才くらい」でも手がかりとなります。
・お子様の性別:
・お子さんとの間柄(父、孫、恩師のお孫さん など):
・ご予算:

◎お決まりでしたら、下記の項目もご記入下さい。(おもちゃを迷っている場合は複数をご記入ください)

・おもちゃの名前:
・おもちゃの種類:
・お子さんの好みや持っているおもちゃ(動物が好き、全くわからない など):

③.ご注文を完了して下さい。
ご注文・お支払い確認後、オンライン相談確定日とご相談当日までの流れをメールにてご案内致します。

※連絡が届かない場合※

万が一、3営業日以内に返信のない場合はメールの送受信に不具合がある可能性がございますので、お手数ですがMOMOまでお電話にてご連絡下さい。 また、こちらでメールが届かないことがこちらで発覚した場合はご登録のお電話番号にご連絡させて頂きます。

 

【日時の変更について】

ご予約日時確定後、日時の変更をご希望の際は「ご相談日前日17時まで」にMOMOまでメールまたはお電話にてご連絡下さい。

 

「人から人へ」をオンラインでも。

「どうしてアナログなおもちゃ屋が機械で相談を?」

オンラインでも「人から人へ」。

おもちゃもコミュニケーションも届くお店に。

その想いをこちらのブログに書きました。

→【ブログ】“人から買う”をオンラインでも。『おもちゃもコミュニケーションも届く店』MOMO Online Shop(2019-08-05)

MOMOのチャレンジです。皆様のご利用をお待ちしています。

↓お申し込みページはこちら↓

『オンラインおもちゃプランニング』